Condiciones de venta

FemTaller nace en Manresa como un taller de costura donde aprender a coser, y un espacio de diseño y moda para todos. Queremos acercarte a nuestro mundo y compartir la pasión por este oficio.ENVÍOS: 

Los envíos se realizan a través de Mailboxes y tienen un coste de 6€. En pedido superiores a 50€ el envío es gratuito. 

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, o si no ha recibido su entrega dentro del plazo de envío especificado, póngase en contacto con nosotros mencionando su pedido o número de seguimiento. Nuestro objetivo es responderle dentro de las 48 horas, de lunes a viernes.

Después de comprar Fem Taller, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Fem Taller crea piezas hechas a mano que son cuidadosamente fabricadas y revisadas antes de ser envueltas y enviadas, por lo tanto, por favor permita hasta 7 días hábiles para que podamos preparar y enviar su pedido. Como muchos de nuestros diseños son hechos a pedido, la entrega puede tomar más tiempo durante los períodos de mayor actividad. Todas las entregas se envían desde Manresa.  Por favor, tenga en cuenta que normalmente se pide una firma en la entrega. Si no está en el momento en que nuestros mensajeros intentan hacer la entrega, simplemente siga las instrucciones dejadas en la tarjeta por el mensajero para reorganizar la entrega.

DEVOLUCIONES

¡Esperamos que esté completamente satisfecho con su nueva compra en Fem Taller!

Según el Reglamento de Contratos del Consumidor, tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su compra. Simplemente envíenos un correo electrónico a info@femtaller.com antes de devolvernos el paquete, incluyendo sus datos de contacto y el motivo de su devolución. 

Después de nuestro correo electrónico de respuesta, devuélvanos los artículos en un plazo de 14 días. Su reembolso será emitido en la misma forma en que la compra fue hecha dentro de los 14 días de haber recibido los artículos devueltos.

Tenga en cuenta que el artículo que desea devolver debe estar en perfectas condiciones: sin usar, envuelto en el papel original y con las etiquetas originales intactas. Si decide cancelar sólo parcialmente su pedido y conservar algunos artículos, no se le reembolsará el coste de envío estándar original. Las piezas personalizadas no son reembolsables.

Reembolsaremos el costo de la entrega estándar de salida para que le llegue la mercancía, sin embargo tendrá que cubrir el coste de la entrega para devolvernos los artículos. 

Si necesita más ayuda, simplemente envíenos un mensaje a info@femtaller.com, estaremos encantados de ayudarle en sus compras